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Formación Agile Soft Skills
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La formación Agile Soft de european scrum  proporciona todos los conocimientos blandos para para que los Agile Coaches, Scrum Masters, Leaders, y miembros del equipo, puedan liderar y trabajar con el equipo, stakeholders.
​

Introducción
Algunos de los retos que nos encontramos al implementar o desarrollar las metodologías ágiles en las organizaciones, no se refieren tanto a los conocimientos propios de la metodología o marco agile en si (conocimientos “hard”), sino que hacen referencia a l
as habilidades y competencias que deben tener los diferentes roles para que la implementación sea efectiva (habilidades
“soft”). Este curso está pensado para desarrollar las diferentes habilidades que se
requieren para trabajar con una mentalidad agile (Agile Mindset), y poder así trabajar con base los valores y principios del marco Agile (transparencia, adaptación, inspección, coraje, compromiso, respeto, apertura, enfoque).
El curso va a ayudar a que los participantes dejen de HACER agilidad para pasar a SER agilidad.

Objetivos
Trabajar las habilidades principales que deben poseer tanto líderes como los diferentes roles de equipos ágiles, profundizando
en nuevos estilos de liderazgo, en la comunicación del equipo y en técnicas de resolución de problemas, diferencias y conflictos, que facilitaran el cambio hacia una mentalidad agile. Además, se aprenderán diferentes técnicas, dinámicas experienciales o de
gamificación, que promuevan el autoconocimiento, la comunicación, la cohesión del equipo, el aprendizaje continuo, la inteligencia colectiva, la conversación generativa, y los espacios de reflexión de los equipos.

Se trata de un taller totalmente experiencial, utilizando el modelo de aprendizaje Learning by Doing, con dinámicas y juegos que facilitan la integración de los nuevos conocimientos.

Contenido
 Inteligencia emocional, inteligencia social e inteligencia del sistema relacional.
 Habilidades intrapersonales, habilidades sociales o de relación, habilidades sistémicas.
Habilidades de comunicación e influencia. Comunicación asertiva y Comunicación no violenta.
Empatía y escucha activa.
Feedback y feedforward
Identificación de los estilos de personas / comportamientos (DISC)
Asignación de roles ágiles y crecimiento en el rol.
Habilidades de coaching de relación y de equipo.
Habilidades de Facilitación
Habilidades y nuevas herramientas para identificar la madurez del equipo.
Gestión de las diferencias y de los conflictos. Diferentes técnicas y estrategias de resolución de conflictos

Certificaciones

La certificación se puede obtener por dos procedimientos a través de:
> Participar formación oficial por uno de los formadores y superando el examen on-line (tasas examen incluidas)
> Superar un examen on-line (español o inglés) sin necesidad de realizar la formación (abonar tasas de examen)
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¿Cómo son las formaciones?

> Convencidos que a través de la experiencia se puede formar a los mejores profesionales.

Formaciones con una alto nivel calidad y excelencia, reconocidas en Europa.

> Teoría oficial de ágil y scrum.
> Su aplicabilidad en cualquier sector (IT, RRHH, Marketing, Banca, Ingeniería, etc..)
> Grupos reducidos, muy personalizada, se trabajan en pequeños equipos.
> Aplicación de Agile y Scrum en diferentes ejercicios profesionales por grupos.
> Visualización de videos vinculados a la formación.
> Casos prácticos reales de experiencias de los formadores en diferentes compañías de diferentes sectores (Google, Airbus, etc..)
> Obtienen todos los conocimientos prácticos, necesarios para aplicar en Ágil y Scrum oficial.
> Las mejores prácticas de negocio en Scrum.
> Casos reales en empresas.
> Trabajan habilidades blandas (Liderazgo), (Empatía), (Saber Preguntar), (Presentar),...
> Obtiene oficialmente un certificado por European Scrum
> Recibes el consejo de un líder en Agile y Scrum.
> Simularás un caso práctico con Lego Serious Play en el método.
> ​Todos nuestras formaciones han sido diseñados para vivir una experiencia única a través de todos los sentidos.

Todos nuestras formaciones se han diseñado y preparado con los mejores formadores de ágiles y scrum, psicólogos, especialistas en juegos y líderes internacionales.

Nuestra formación se basa en estos principios.

> Dinámica de grupo.
> Participación activa de todos los participantes.
> Mejorar el liderazgo (Leadership 3.0)
> Creatividad e innovación.
> Team Building
> Equilibrio entre teoría, ejercicios y casos prácticos reales.
> ​Gamificación.
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Agenda Formación Agile Soft Skills


> INTRODUCCIÓN AGILE Y AGILE MINDSET
​

o Manifiesto Agile
o Agile & Scrum, Principios y Valores
o Pilares de Scrum
o Los 3 niveles de relación
Inteligencia emocional, inteligencia social e inteligencia del sistema relacional.
o Habilidades sociales y de relación

> COMUNICAR E INFLUENCIAR

o Las 4 Dimensiones de la influencia
o Las 10 claves de la comunicación
o Los Enemigos de la Comunicación
o Los Aliados de la Comunicación efectiva
o El Poder de las Preguntas. La tipología de las preguntas y cómo reformular con un objetivo en mente.
o Los DRIVES de la Negociación y Comunicación positiva: Empatía, escucha activa y Asertividad
Gestión del Conflicto.
o Las claves para identificar un desacuerdo y las técnicas para desarticular un conflicto.
Comunicación no violenta.

> PERFILES Y ESTILOS DE COMUNICACION DEL EQUIPO SCRUM

o Introducción al Modelo DISC.
o ¿Qué es? DISC nos da la tendencia conductual de la persona y nos ayuda a entender cómo se desempeñará en diferentes entornos o frente a diversas circunstancias.
o Autoconocimiento. ¿para qué le puede servir a uno mismo?
o Conocer fortalezas y áreas de mejora. Adaptar nuestro comportamiento para una mejor interacción y comunicación con los otros.
o Características de cada perfil.
o Causas posibles de estrés. Identificar que estresa a cada perfil, para saber como comunicarnos mejor con ellos.
o Que energía aporta cada perfil
o Que motiva a cada perfil
o Identificar y reconocer los estilos de los demás.
o Como comunicarse con cada perfil.
o Tips para tener una comunicación efectiva con cada perfil teniendo en cuenta su estilo de comportamiento.
o Dinámicas de integración de aprendizaje

>  FEEDBACK PARA POTENCIAR EL AGILE MINDSET
o ¿Qué es el feedback?
o ¿Por qué el feedback importa?
o Aplicación del feedback en los marcos Agiles
o Como y cuando dar feedback positivo
o Como y cuando dar feedback constructivo
o Como recibir feedback positivo
o Como recibir feedback constructivo
o Nuevas herramientas y dinámicas para feedbacks potentes (DESC y SIKKHONA)
o El feedforward

>  RETROS EFICACES SEGÚN EL NIVEL DE MADUREZ DEL EQUIPO SCRUM

o Retros Ineficaces.
o Conoce el Nivel de Madurez en el que está tu Equipo Scrum, según (Tuckman /Sikkona) y, aplica la dinámica más efectiva
o Las disfunciones de un equipo.
o Las habilidades de un Facilitador de Sistemas Relacionales (Equipos)
o Qué es un Sistema Relacional en un equipo Scrum
o Qué es la 3ª Entidad
o La Inteligencia del Sistema
o Las Metahabilidades de un Facilitador Sistémico
o Dinámicas de desarrollo de empatía y colaboración
o Dinámicas útiles para Retros eficaces

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Preguntas

¿En el precio de las formaciones se incluyen las certificaciones?
> Si toda formación de European Scrum, incluyen las certificaciones en los precios.
¿Cuantos intentos se pueden realizar en las certificaciones?
> Dos intentos y uno que lo decide el formador en caso de no superar los anteriores.
¿Las formaciones y certificaciones en que idioma se pueden realizar?
> Ahora mismo se pueden realizar en español, inglés, francés, alemán, catalán, en breve muchos más.
¿Se deben de renovar anualmente las certificaciones?
> Si, se deben de renovar anualmente con un coste de 25€, lo puedes renovar automáticamente o contactando con soporte, yvonne@europeanscrum.org
¿Puedo obtener las certificaciones sin realizar las formaciones?
> Si, se puede comprar las certificaciones sin necesidad de realizar las formaciones.
¿Si compro el certificado, sin realizar la formación, tengo los mismos derechos?
> Si, tienes los mismos derechos que si hubieras participado y tienes acceso a los simuladores.
¿Tengo más dudas, puedo contactar con alguien?
>  
Si, puedes contactar con soporte, yvonne@europeanscrum.org.

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Certificación on-line

>  La certificación Agile Soft Skills, la puedes obtener directamente, abonando las tasas de examen y superando el test on-line en español o inglés, tienes dos oportunidades, si lo superas, te puedes descargar el certificado.

Test On-line

Tasas
150 € ​​
Oportunidades
2 intentos

​Tipo Examen

On-line.
​
Número Preguntas
20
​Pase Aprobación
85%
17 preguntas correctas

Tiempo
30 minutes

Formato
Múltiple Selección
Verdadero/Falso
​Incorrectas no restan

Contenido
Agile y Scrum Framework
​​
Obligatorio Formación
No

Idiomas disponibles
Inglés, Español

Formación Recomendada
​Agile Soft Skills

Si superas el examen on-line (85%), te puedes descargar el examen oficial
​La certificación debe renovarse con un coste anual de 25 € /anual

Realizar el certificación on-line

Comprar y Realizar examen on-line

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